Häufig gestellte Fragen, sofortige Antworten

Alles, was Sie über unsere Wiederherstellungsprotokolle, technische Hardware und globalen Versandstandards wissen müssen. Sollte Ihre spezifische Frage nicht aufgeführt sein, steht Ihnen unser technisches Team gerne zur Verfügung.

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Häufig gestellte Fragen

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden aus unseren spezialisierten Fulfillment-Zentren in Europa und Nordamerika. Die Standardlieferung dauert in der Regel 3-7 Werktage. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihre Ausrüstung unser Lager verlässt.

Absolut. Der PULSO® Checkout wird von Shopify Payments betrieben und bietet eine Level 1 PCI DSS-konforme 256-Bit-Verschlüsselung. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay und PayPal für eine reibungslose und sichere Transaktion.

Jedes PULSO® Gerät ist durch eine umfassende einjährige Herstellergarantie abgedeckt. Diese deckt technische Fehlfunktionen oder Hardware-Defekte ab. Wenn Ihr Gerät nicht unseren professionellen Standards entspricht, werden wir es kostenlos reparieren oder ersetzen.

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, können Sie deren Fortschritt direkt auf unserer Website über die Seite „Bestellung verfolgen“ verfolgen. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Echtzeit-Updates zum Standort Ihrer Sendung zu erhalten.

Wir arbeiten schnell, um Ihnen Ihre Recovery-Tools zukommen zu lassen. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe ändern oder stornieren, indem Sie unser 24/7-Support-Team kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich die Bestellung wahrscheinlich bereits im Versandprozess.
Tausende von High-Performern haben sich uns angeschlossen. Durchschnittlich 4,8/5 Zufriedenheit. Wir sind von unserer Technologie überzeugt – denn 87 % unserer Nutzer berichteten von einer signifikanten Reduzierung der Muskelermüdung.
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